Método
Uma metodologia rigorosa que transforma ambição em desempenho mensurável. Construída para a complexidade. Refinada em cada camada.
As cinco fases
Ler o negócio antes de desenhar o que quer que seja.
Âmbito
Entregável
A Leitura
Definir o padrão, por escrito.
Âmbito
Entregável
O Projeto
Construir o sistema que o sustenta.
Âmbito
Entregável
O Codex
Pô-lo a funcionar no terreno.
Âmbito
Entregável
A Brigada
Medir o que mudou e corrigi-lo.
Âmbito
Entregável
O Veredicto
Desenhado uma vez. Mantido em cada serviço.
Três formas de entrar
Uma leitura focada do conceito, da economia do negócio, das operações, dos padrões, das pessoas e dos sistemas, concluída com um mapa de ação priorizado. Habitualmente, o primeiro mandato.
Quatro a oito semanas para desenhar ou reconstruir um conceito, um sistema operacional, uma arquitetura de carta e receitas, um conjunto de padrões ou um modelo de expansão.
Supervisão estratégica e operacional em regime de avença, apoio à implementação e uma cadência de revisão, com implementação do ATELIER onde fizer sentido.
Depois do mandato
O ciclo operacional que o ATELIER mantém em funcionamento depois de a equipa de abertura partir: o padrão escrito uma vez, mantido em cada serviço, medido e melhorado.
Comece pela questão operacional
Descreva-nos o contexto, a restrição e o resultado de que precisa.
