Metoda
Zdyscyplinowana metodologia, która przekształca ambicję w mierzalne wyniki. Stworzona z myślą o złożoności. Dopracowana na każdym poziomie.
Pięć faz
Zrozumieć biznes, zanim cokolwiek zostanie zaprojektowane.
Zakres
Artefakt
Diagnoza
Zdefiniować standard, na piśmie.
Zakres
Artefakt
Wzorzec
Zbudować pod nim system.
Zakres
Artefakt
Codex
Sprawić, by działał w codziennym serwisie.
Zakres
Artefakt
Brygada
Zmierzyć, co się zmieniło, i to skorygować.
Zakres
Artefakt
Werdykt
Zaprojektowane raz. Utrzymane w każdym serwisie.
Trzy formy współpracy
Skoncentrowana analiza konceptu, ekonomiki, operacji, standardów, ludzi i systemów, zakończona mapą działań uszeregowanych według priorytetów. Najczęściej pierwsze zlecenie.
Od czterech do ośmiu tygodni na zaprojektowanie lub przebudowę konceptu, systemu operacyjnego, architektury karty i receptur, zestawu standardów lub modelu skalowania.
Stały nadzór strategiczny i operacyjny, wsparcie we wdrażaniu i stały rytm przeglądów, z wdrożeniem ATELIER tam, gdzie to zasadne.
Po zakończeniu zlecenia
Cykl operacyjny, który ATELIER podtrzymuje po odejściu zespołu otwarcia: standard spisany raz, utrzymywany w każdym serwisie, mierzony i doskonalony.
Na początek: pytanie operacyjne
Prosimy przedstawić kontekst, ograniczenie i rezultat, którego Państwo potrzebują.
