
الملف IMMXXIV–MMXXVIفي منصب
محفظة منتجعات فاخرة شاملة كليًا · الكاريبي
الإدارة الطهوية للمجموعة
- التكليف
- صون معيار طهوي واحد عبر محفظة من المنتجعات الفاخرة الشاملة كليًا موزّعة على عدة جزر، مع رفع التقارير إلى الرئيس التنفيذي.
- نطاق المسؤولية
- 21 منتجعًا · 260 منفذًا · 3,200 طاهٍ · US$800M للأغذية والمشروبات سنويًا
- النتيجة
- أكثر من ستين مفهومًا انتقلت من الفكرة إلى الخدمة وفق معيار مكتوب واحد؛ وبحسب ما أُعلن، ارتفاع بنسبة 22% في مؤشر NPS، وانخفاض بنسبة 28% في تكلفة الغذاء.





